天津市交通運輸綜合服務中心（天津市小客車總量調控服務中心）年天津市小客車調控管理信息系統(tǒng)運行維護服務項目單一來源采購公示 一、項目信息 采購人：天津市交通運輸綜合服務中心（天津市小客車總量調控服務中心） 項目名稱：年天津市小客車調控管理信息系統(tǒng)運行維護服務項目 擬采購的貨物或服務的說明：本項目運維服務范圍包含硬件產品資源維護和應用軟件系統(tǒng)維護：硬件設備維護主要包括調控系統(tǒng)涉及的主機、存儲、網絡、安全等相關設備平臺，投標人應充分利用其信息系統(tǒng)運行維護經驗及專業(yè)化的項目實施能力和資源，通過與中心的密切協(xié)作，采用適當?shù)姆椒?、技術、過程、工具和環(huán)境，合理計劃、分段實施進行系統(tǒng)運行維護工作，協(xié)助系統(tǒng)用戶解決系統(tǒng)存在的各種問題，并解決運行維護中出現(xiàn)的問題，從而有效地保證系統(tǒng)運行維護服務質量，降低系統(tǒng)運行風險。 應用軟件系統(tǒng)運行維護涉及八個子系統(tǒng)包括申請系統(tǒng)、內容管理系統(tǒng)、審核系統(tǒng)、搖號系統(tǒng)、接口系統(tǒng)、傳輸系統(tǒng)、短信系統(tǒng)、競價對接系統(tǒng)。服務主要包括提供系統(tǒng)的故障恢復，定時作業(yè)跟蹤，系統(tǒng)調優(yōu)，現(xiàn)場定期巡檢，系統(tǒng)運行分析，實時監(jiān)控，根據(jù)業(yè)務需求變更的升級改造等，需在用戶現(xiàn)場安排技術人員值守，并對每月定時作業(yè)進行跟蹤，保證系統(tǒng)正常運行，數(shù)據(jù)無異常。 天津市小客車調控管理信息系統(tǒng)（以下簡稱“調控系統(tǒng)”）于年月日正式上線運行，截至目前，系統(tǒng)已經平穩(wěn)運行年有余。為維護調控工作平穩(wěn)開展，確保系統(tǒng)能夠連續(xù)穩(wěn)定運行，需根據(jù)調控系統(tǒng)實際情況，采購產品維保、系統(tǒng)維護及技術支持服務，通過對系統(tǒng)定期進行規(guī)范化維護，提高系統(tǒng)的可靠性、穩(wěn)定性及可使用率；對存在問題及突發(fā)故障提供及時有效的技術支持、完善的解決方案和事后防范機制，降低故障對業(yè)務運行的影響，使系統(tǒng)保持其良好的工作狀態(tài)，消除產生故障的薄弱環(huán)節(jié)，使系統(tǒng)更趨于穩(wěn)定、安全、合理和高效。 擬采購的貨物或服務的預算金額（萬元）：. 采用單一來源采購方式的原因及說明：天津市小客車調控管理信息系統(tǒng)是一個民生相關的小客車指標業(yè)務辦理系統(tǒng)。系統(tǒng)需要*小時在線以滿足民眾的小客車指標業(yè)務辦理需求。 目前，我市小客車調控管理信息系統(tǒng)是由太極計算機股份有....
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