一、項目信息

 項目名稱：2025-2026年克拉瑪依區(qū)政府公務用車保險服務 

 項目編號：62025090543061841 
 項目聯(lián)系人及聯(lián)系方式： 武建軍  6233967 

 報價起止時間：2025-09-11 19:55  -  2025-09-16 20:00 

 采購單位：克拉瑪依市克拉瑪依區(qū)機關事務局 

 供應商規(guī)模要求： - 

 供應商資質(zhì)要求： - 

  

  


二、采購需求清單

商品名稱 參數(shù)要求 購買數(shù)量 控制金額(元) 意向品牌
克拉瑪依區(qū)政府公務用車保險服務 核心參數(shù)要求:
商品類目: 車輛保險; 公務用車運行維護費-2025-2026年克拉瑪依區(qū)政府公務用車車輛保險服務:1、承保險種包括機動車損失保險、機動車第三者責任保險（承保需求詳見明細清單）； 2、車上人員（司機）責任險，車上人員險（承保需求詳見明細清單）； 3、交強險、車船稅以法定價格為準。;采購需求:1、承保險種包括機動車損失保險、機動車第三者責任保險（承保需求詳見明細清單）； 2、車上人員（司機）責任險，車上人員險（承保需求詳見明細清單）； 3、交強險、車船稅以法定價格為準。;

次要參數(shù)要求:		 1項 200000.00 -
 
 買家留言： 車輛相關資料，承保需求清單，請前往克拉瑪依區(qū)后勤服務中心領取。 

 附件： 保險車輛明細-無車號.et

 

 響應附件要求：車輛相關的資料請按要求上傳 


三、收貨信息

 送貨方式:   送貨上門 

 送貨時間:   工作日09:00-17:00 

 送貨期限:   競價成交后7個工作日內(nèi) 

 送貨地址： 新疆維吾爾自治區(qū) 克拉瑪依市 克拉瑪依區(qū) 昆侖路街道 克拉瑪依市友誼路147號 

 送貨備注： 按照保險到期日階段續(xù)保下一年保險服務 


四、商務要求

商務項目 商務要求
質(zhì)保期限 一年
維修要求 施工人員責任心強。.技術全面。執(zhí)行力強。安全自己有保障。
維修響應時間 提供365天*24小時服務待命。30分鐘響應，1小時到達現(xiàn)場。普通故障當日維修完成
售后服務 1.中標人本次保險服務為一年，運維服務從雙方簽署最終驗收報告之日算起。 2.設立專項小組。其中項目經(jīng)理1名，負責按照本次保險的有關要求提供承保、理賠及其他各類保險服務，包括必要的組織與協(xié)調(diào)工作；至少配備1名客戶服務專員，負責專職承保和理賠，協(xié)助項目經(jīng)理提供保險服務。3.查勘時效。保險車輛在主城區(qū)和各區(qū)城區(qū)內(nèi)出險，應在接到報案后10分鐘內(nèi)聯(lián)系相關人員并指導其進行現(xiàn)場處置，查勘人員將在30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場；若車輛在主城區(qū)外或各區(qū)城區(qū)外百公里內(nèi)出險，應在接到報案后2小時內(nèi)到達現(xiàn)場。4、發(fā)生保險責任范圍內(nèi)的事故，如招標人需要，入圍單位應提供免費拖車服務，無特殊情況下，在克拉瑪依市區(qū)拖車應在1小時內(nèi)到達事故現(xiàn)場（特殊天氣，特殊時段除外），其他地區(qū)根據(jù)實際情況以最快時間響應并到達事故現(xiàn)場。
質(zhì)保期限 一年
維修要求 設立項目經(jīng)理1名，負責按照本次保險的有關要求提供承保、理賠及其他各類保險服務，包括必要的組織與協(xié)調(diào)工作；至少配備1名客戶服務專員，負責專職承保和理賠，協(xié)助項目經(jīng)理提供保險服務。
維修響應時間 提供365天*24小時服務待命。30分鐘響應，1小時到達現(xiàn)場。
售后服務 1、基本要求：符合國家保險法律、法規(guī)及《中國保險行業(yè)協(xié)會機動車綜合商業(yè)保險示范條款》、《中國保險行業(yè)協(xié)會特種車綜合商業(yè)保險示范條款》（以最新版本為準）。 2、承保險種包括機動車損失保險、機動車第三者責任保險不低于100萬元/車，車上人員（司機、乘客）責任險不低于10萬元/座。 3、服務要求：有專人團隊負責理賠等事項，同時理賠速度便捷。 4、機動車交通事故責任強制保險執(zhí)行國家統(tǒng)一制定保險價格標準，車船稅以法定價格為準。 5、入圍單位根據(jù)車輛保險到期情況進行續(xù)保。 6、制定詳細的服務方案，成立專門服務小組，具體負責投保、理賠及重大理賠等所有服務事項。 7、根據(jù)項目特點制定方便、快捷、科學、合理的投保理賠服務工作流程，明確辦結（理賠）時限等服務標準。 8、建立車險綠色服務通道,在現(xiàn)有理賠服務體系之上，建立本項目機動車輛保險項目理賠服務綠色通道，切實遵守保險理賠服務條款，主動迅速地為招標人提供優(yōu)質(zhì)的理賠服務。 9、設立專項小組。其中項目經(jīng)理1名，負責按照本次保險的有關要求提供承保、理賠及其他各類保險服務，包括必要的組織與協(xié)調(diào)工作；至少配備1名客戶服務專員，負責專職承保和理賠，協(xié)助項目經(jīng)理提供保險服務。 10、發(fā)生保險責任范圍內(nèi)的事故，如招標人需要，入圍單位應提供免費拖車服務，無特殊情況下，在克拉瑪依市區(qū)拖車應在1小時內(nèi)到達事故現(xiàn)場（特殊天氣，特殊時段除外），其他地區(qū)根據(jù)實際情況以最快時間響應并到達事故現(xiàn)場。 11、車輛出險后，招標人可自選資質(zhì)合格的修理廠修理受損車輛。對于招標人自選的資質(zhì)合格的修理廠，入圍單位應予以認可，并全力配合其相關工作。 12、查勘時效。保險車輛在主城區(qū)和各區(qū)城區(qū)內(nèi)出險，應在接到報案后10分鐘內(nèi)聯(lián)系相關人員并指導其進行現(xiàn)場處置，查勘人員將在30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場；若車輛在主城區(qū)外或各區(qū)城區(qū)外百公里內(nèi)出險，應在接到報案后2小時內(nèi)到達現(xiàn)場。 13、服務期限內(nèi)不得以任何理由拒絕本項目范圍內(nèi)符合條件合法合規(guī)的投保理賠申請。 14、服務期限內(nèi)不得擅自（變相）降低理賠額度（響應承諾）標準和服務質(zhì)量。 15、服務期限內(nèi)入圍單位必須嚴格執(zhí)行相關的國家政策法規(guī)。