一、項目基本情況
項目編號： HBFY2025-021
項目名稱： 張家口市橋西區(qū)數據和政務服務局張家口市橋西區(qū)區(qū)長直通車購買運營服務項目（三期）
采購方式： 公開招標
預算金額： 2850000.00
最高限價： /
采購需求： 1、熱線日常接線服務：提供橋西區(qū)區(qū)長直通車熱線日常接線服務。具備規(guī)范、完善的接話服務處理流程及健全的管理制度。設置7×24小時人工服務熱線。2、平臺運行保障服務：提供橋西區(qū)區(qū)長直通車熱線平臺運行保障服務。保障省市區(qū)三級系統(tǒng)的數據共享及呼叫中心業(yè)務系統(tǒng)實現全面對接。#detail#null
合同履行期限： 自合同簽訂之日起三年
本項目（是/否）接受聯合體投標： 0
二、申請人的資格要求
1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定；
2.落實政府采購政策需滿足的資格要求： 本項目專門面向中小企業(yè)預留份額40%，其中，專門面向小微企業(yè)預留份額 100%，(殘疾人福利性單位和監(jiān)獄企業(yè)視同為小型、微型企業(yè)）； null
3.本項目的特定資格要求： /
三、獲取招標文件
時間： 2025年09月30日至 2025年10月13日， 8:30-12:00-13:30-17:30
（北京時間，法定節(jié)假日除外） 地點： 河北省公共資源交易服務平臺張家口電子交易系統(tǒng)（http://ggzy.hebei.gov.cn/hbggfwpt/）
方式： 其它
售價： 0
四、提交投標文件截止時間、開標時間和地點
2025年10月21日09點00分（北京時間）
地點： 河北省公共資源交易服務平臺張家口電子交易系統(tǒng)（http://ggzy.hebei.gov.cn/hbggfwpt/）
四、響應文件提交
截止時間：
五、開啟
時間： 2025年10月21日09點00分
地點： 河北省公共資源交易服務平臺張家口電子交易系統(tǒng)（http://ggzy.hebei.gov.cn/hbggfwpt/）
五、公告期限
自本公告發(fā)布之日起5個工作日。
六、公告期限
自本公告發(fā)布之日起3個工作日。
六、其他補充事宜
七、其他補充事宜
1.依據《河北省財政廳 河北省政務服務管理辦公室關于印發(fā)<政府采購公開招標項目全面實行“雙盲”評審實施方案>的通知》相關要求，本項目采用“雙盲”評審。供應商應按照招標文件要求對投標文件的商務標“明標”、技術標“暗標”分開制作，評標委員會按要求對商務標采取明標評審、對技術標采取暗標評審。 2.本項目不收取投標保證金。 3.代理服務費按采購人與代理機構簽訂的代理協議約定由中標供應商支付，收費按差額定率累進計費方法，即金額為中標金額100萬元（含100萬元）以內的1.5 % ，金額100萬元-500萬元的0.8 %,累加計費。 4.中小企業(yè)劃型標準請按照《關于印發(fā)中小企業(yè)劃型標準規(guī)定的通知》（工信部聯企業(yè)〔2011〕300號）及國家統(tǒng)計局關于印發(fā)《統(tǒng)計上大中小微型企業(yè)劃分辦法(2017)》的通知（國統(tǒng)字〔2017〕213號）文件執(zhí)行。 本項目采購標的對應的中小企業(yè)劃型標準所屬行業(yè)： 其他未列明行業(yè) 。 5.中小企業(yè)價格評審優(yōu)惠的扶持政策：不執(zhí)行。 6.本項目為遠程異地全流程電子化采購項目，投標過程中無需提供任何紙質材料和證明材料原件。 7.已在河北省公共資源交易服務平臺通過市場主體資格確認（注冊登記）并辦理數字證書（CA）的供應商可直接登錄張家口電子交易系統(tǒng)下載招標文件和投標軟件；具體操作如下：訪問河北省公共資源交易服務平臺網站，市場主體登錄后選擇“張家口”電子交易系統(tǒng)，進入系統(tǒng)后選擇左側“業(yè)務管理”菜單下的“交易文件下載”，找到對應項目獲取交易文件。未完成注冊的供應商，請訪問河北省公共資源交易服務平臺完成注冊登記并驗證通過后，按照上述方式獲取文件，技術支持電話4009980000、0313-7680600。 8.本公告發(fā)布媒體：中國政府采購網、中國河北政府采購網、河北省公共資源交易服務平臺。 9.本項目支持使用“政采貸”，即各潛在供應商如需低息、無抵押、無擔保銀行貸款，可通過“中國河北政府采購網”查找融資政策和貸款合作銀行，并與意向合作銀行聯系。
七、對本次招標提出詢問，請按以下方式聯系。
八、對本次招標提出詢問，請按以下方式聯系。
1.采購人信息
名 稱： 張家口市橋西區(qū)數據和政務服務局
地址： 張家口市橋西區(qū)西壩崗59號
聯系方式： 王蕾 0313-7680173
2.采購代理機構信息
名 稱： 河北富堯項目管理咨詢有限公司
地　址： 河北省石家莊市裕華區(qū)體育南大街363號世紀華茂B座1113室
聯系方式： 楊敏 0311-85802075
3.項目聯系方式
項目聯系人： 楊敏
電　話： 0311-85802075