[中國電信云南公司年?duì)I銷智慧運(yùn)營工程精準(zhǔn)營銷系統(tǒng)采購項(xiàng)目]單一來源采購公示
[中國電信云南公司年?duì)I銷智慧運(yùn)營工程精準(zhǔn)營銷系統(tǒng)采購項(xiàng)目 ]采購人為[中國電信股份有限公司云南分公司]，項(xiàng)目資金已落實(shí)，現(xiàn)已具備采購條件，擬采取單一來源方式采購，現(xiàn)進(jìn)行公示。
一、采購內(nèi)容
、完善策略庫：采集用戶接觸的渠道數(shù)據(jù)，對(duì)用戶的渠道偏好和營銷時(shí)刻偏好進(jìn)行深度分析，構(gòu)建出基于渠道和時(shí)刻偏好的策略庫，為營銷提供指引。
、渠道偏好模型建設(shè)：采集營服工單接觸記錄、工單成功記錄、用戶基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)，構(gòu)建挖掘?qū)挶恚瑸槟Ｐ徒⑻峁?shù)據(jù)支撐。
、營銷時(shí)刻偏好模型建設(shè)：采集用戶接觸及營銷成功的數(shù)據(jù)，對(duì)其中接觸失敗、未呼通、呼通等數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘?qū)挶斫?；通過算法對(duì)寬表數(shù)據(jù)進(jìn)行特征分析后建立營銷時(shí)刻挖掘模型。
、狼號(hào)模型建設(shè)：開發(fā)模型需要的標(biāo)簽寬表，支撐模型的建立，輸出疑似狼號(hào)表。
、羊號(hào)寬表建設(shè)：輸出羊號(hào)到營服事件庫時(shí)，為了營銷過程需要，開發(fā)寬表，對(duì)基本信息進(jìn)行補(bǔ)足，以滿足維系時(shí)對(duì)策略的指定。
、實(shí)時(shí)事件建設(shè)：消費(fèi)實(shí)時(shí)數(shù)倉的接口，實(shí)時(shí)把語音話單消息送到實(shí)時(shí)引擎中，利用對(duì)實(shí)時(shí)引擎中的語音話單消息進(jìn)行解析，與狼號(hào)有接觸的號(hào)碼且通話時(shí)長大于 秒的，則進(jìn)行觸發(fā)實(shí)時(shí)事件，關(guān)聯(lián)上客戶視圖的基本信息后推送到營服，營服生單后把工單推送到外呼(外呼系統(tǒng)-省維系團(tuán)隊(duì)(新)運(yùn)營位),完成狼羊?qū)崟r(shí)事件的全流程。
、后評(píng)估體系：根據(jù)渠道觸點(diǎn)營銷執(zhí)行反饋信息，建立后評(píng)估體系，加強(qiáng)基于營銷活動(dòng)各渠道的派單執(zhí)行和隊(duì)伍能力管控，便于省-州市及一線營銷組織能及時(shí)便捷地查看分區(qū)域、分場景、分活動(dòng)的營服派單執(zhí)行轉(zhuǎn)化情況。
二、單一來源采購原因
根據(jù)法律法規(guī)及中國電信集團(tuán)公司采購管理辦法單一來源采購的適用范圍相關(guān)條款及要求，本項(xiàng)目進(jìn)行單一來源采購。
三、單一來源采購供應(yīng)商
【浩鯨云計(jì)算科技股份有限公司 】
四、公示媒介和期限
本公示僅在中國電信陽光采購網(wǎng)（://.../-/）上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無效。
公示期自年月日至年月日，共天。
五、聯(lián)系方式
項(xiàng)目聯(lián)系人和聯(lián)系方式:【李老師】，【-】
異議聯(lián)系人和聯(lián)系方式:【李老師】....
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