本招標(biāo)項(xiàng)目為-年中國(guó)聯(lián)通軟研院聯(lián)通政企端應(yīng)用研發(fā)項(xiàng)目（第二次）（招標(biāo)編號(hào)：--），招標(biāo)人為中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司軟件研究院，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)為普天信息工程設(shè)計(jì)服務(wù)有限公司。項(xiàng)目資金由招標(biāo)人自籌，資金已落實(shí)。項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)，有意向的潛在投標(biāo)人（以下簡(jiǎn)稱投標(biāo)人）可前來(lái)投標(biāo)。（電子形式）．項(xiàng)目概況與招標(biāo)內(nèi)容.項(xiàng)目概況..招標(biāo)編號(hào)：--；..項(xiàng)目性質(zhì)：服務(wù)；..招標(biāo)方式：公開(kāi)招標(biāo)（資格后審）；..實(shí)施地點(diǎn)：北京市，招標(biāo)人指定地點(diǎn)；.本項(xiàng)目劃分為兩個(gè)標(biāo)段：標(biāo)段一：核心業(yè)務(wù)研發(fā)；標(biāo)段二：智能化研發(fā)；各標(biāo)段可兼投兼中。.采購(gòu)預(yù)算：本項(xiàng)目采購(gòu)總預(yù)算為萬(wàn)元人民幣（不含稅），其中：標(biāo)段一采購(gòu)預(yù)算萬(wàn)元人民幣（不含稅），其中年采購(gòu)預(yù)算為萬(wàn)元人民幣（不含稅），年采購(gòu)預(yù)算為萬(wàn)元人民幣（不含稅），最終結(jié)算金額以實(shí)際訂單為準(zhǔn)；標(biāo)段二采購(gòu)預(yù)算萬(wàn)元人民幣（不含稅），其中年采購(gòu)預(yù)算為萬(wàn)元人民幣（不含稅），年采購(gòu)預(yù)算為萬(wàn)元人民幣（不含稅），最終結(jié)算金額以實(shí)際訂單為準(zhǔn)。.招標(biāo)內(nèi)容..建設(shè)內(nèi)容：中國(guó)聯(lián)通軟研院聯(lián)通政企端應(yīng)用研發(fā)項(xiàng)目軟件研發(fā)套，服務(wù)內(nèi)容主要內(nèi)容包括兩大部分：（）核心業(yè)務(wù)研發(fā)：①支撐政企專(zhuān)屬業(yè)務(wù)受理功能，訂購(gòu)用戶信息存儲(chǔ)，沉淀場(chǎng)景化銷(xiāo)售能力，并對(duì)外提供。本期依托于政企智慧運(yùn)營(yíng)工程，以業(yè)務(wù)受理能力提升、體驗(yàn)優(yōu)化為前提，政企重點(diǎn)業(yè)務(wù)和受理場(chǎng)景模式支撐加載投產(chǎn)，助力一線創(chuàng)收；引入智能化手段，讓受理過(guò)程更簡(jiǎn)潔，問(wèn)題解決更簡(jiǎn)單，提質(zhì)增效；智慧運(yùn)營(yíng)，讓過(guò)程可視，結(jié)果清晰。②核心雙線跨域批量業(yè)務(wù)受理新增個(gè)場(chǎng)景；持續(xù)合同數(shù)字化解析能力，為客戶提供便捷合同推送方式及電子簽章能力；國(guó)際業(yè)務(wù)支撐二層及轉(zhuǎn)售場(chǎng)景；國(guó)際雙線增加直開(kāi)場(chǎng)景等。③構(gòu)建政企專(zhuān)屬業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)名制校驗(yàn)?zāi)芰?；?shí)現(xiàn)合同數(shù)字化管理，貫通訂合同、訂單、開(kāi)通流程，拉通系統(tǒng)數(shù)據(jù)；持續(xù)推進(jìn)云、大、物、安等創(chuàng)新標(biāo)品規(guī)范支撐，例如雁飛網(wǎng)絡(luò)診斷一體機(jī)等新產(chǎn)品加載。（）智能化研發(fā)：①建立智能受理的模型，支持前端自然語(yǔ)言交互式對(duì)話，實(shí)現(xiàn)甩單信息、受理單與合同等多模態(tài)信息智能化分析識(shí)別與確認(rèn)，在部分業(yè)務(wù)場(chǎng)景下逐步探索智能體代替人工完....