本招標項目為【中國電信股份有限公司潛江分公司年綜合服務業(yè)務采購項目二次】，（招標編號：【--】），招標人為【中國電信股份有限公司潛江分公司】，招標代理機構為【中郵通建設咨詢有限公司】。項目資金由招標人自籌，資金已落實。項目已具備招標條件，現(xiàn)進行公開招標，特邀請有意向的且具有提供標的物能力的潛在投標人（以下簡稱投標人）參加投標。 .項目概況與招標內(nèi)容 .項目概況：本次采購包括潛江分公司年營業(yè)受理服務、客戶服務、客戶經(jīng)營服務、營銷發(fā)展服務。 .招標內(nèi)容 ..采購內(nèi)容：本次采購主要內(nèi)容如下： 項目 分類 預估業(yè)務量 綜合服務業(yè)務 營業(yè)受理 業(yè)務受理 客戶服務 受理 投訴處理 客戶經(jīng)營 高值融合客戶凈增 存量千兆升級 升凈增套餐 提值型小合約加裝 營銷發(fā)展 價值以上 ....