一、采購(gòu)項(xiàng)目名稱(chēng)：深圳市深汕特別合作區(qū)官方微博“深汕發(fā)布”運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目 二、采購(gòu)項(xiàng)目需求 （一）項(xiàng)目概況 微博作為社交媒體平臺(tái)，信息傳播速度快、范圍廣，官方微博是與公眾直接溝通的橋梁，通過(guò)發(fā)布深汕特別合作區(qū)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)合作區(qū)）的產(chǎn)業(yè)建設(shè)、基礎(chǔ)配套、公共服務(wù)、文化旅游等內(nèi)容，能夠讓更多的人了解合作區(qū)，從而提高合作區(qū)的知曉度和形象。為了進(jìn)一步提升微博號(hào)的運(yùn)營(yíng)效率和宣傳效果，合作區(qū)擬委托專(zhuān)業(yè)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)開(kāi)展微博賬號(hào)的日常運(yùn)維工作，為微博賬號(hào)的內(nèi)容創(chuàng)作、用戶互動(dòng)、數(shù)據(jù)分析等方面提供全方位支持，從而確保微博賬號(hào)持續(xù)為合作區(qū)品牌建設(shè)貢獻(xiàn)力量。 （二）項(xiàng)目技術(shù)要求 .服務(wù)范圍： 負(fù)責(zé)合作區(qū)官方微博“深汕發(fā)布”的運(yùn)營(yíng)維護(hù)，日常原創(chuàng)內(nèi)容策劃、采編、更新、審核把關(guān)，業(yè)務(wù)處理、問(wèn)題發(fā)現(xiàn)及預(yù)防處理等日常例行性工作，完成運(yùn)維績(jī)效目標(biāo)，按照合作區(qū)要求完成各項(xiàng)宣傳工作。包括并不限于： （）日常微博內(nèi)容的策劃、編發(fā)：“深汕發(fā)布”微博日常內(nèi)容的選題策劃、文案撰寫(xiě)、內(nèi)容更新、發(fā)布管理工作（不包含圖片和頁(yè)面設(shè)計(jì)服務(wù)、線上活動(dòng)等）。 （）日常私信、評(píng)論等信息的收集和回復(fù)：“深汕發(fā)布”的關(guān)注回復(fù)、自動(dòng)回復(fù)、關(guān)鍵詞回復(fù)等自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容；每次（含節(jié)假日）微博內(nèi)容推出后，每周需將私信、留言進(jìn)行歸類(lèi)總結(jié)和提交，對(duì)留言進(jìn)行審核后，放出留言，對(duì)私信或留言視情況進(jìn)行回復(fù)。涉及業(yè)務(wù)咨詢或者投訴的，另外處理； （）賬號(hào)管理服務(wù)：協(xié)助做好微博的審核備案、變更關(guān)停、注銷(xiāo)以及政務(wù)新媒體賬號(hào)排查等工作，在工作日及重大節(jié)假日開(kāi)展各欄目板塊內(nèi)容巡查工作，并形成巡檢記錄； （）圖片和頁(yè)面設(shè)計(jì)服務(wù)：根據(jù)甲方提出的需求和標(biāo)準(zhǔn)，制作條漫、長(zhǎng)圖解讀、、海報(bào)、圖標(biāo)等內(nèi)容； （）活動(dòng)策劃及實(shí)施服務(wù)：根據(jù)運(yùn)維目標(biāo)要求和宣傳工作實(shí)際，進(jìn)行微博平臺(tái)宣傳的整體策劃和推廣，制定策劃方案不少于個(gè)，策劃并執(zhí)行線上、線下推廣活動(dòng)不少于（含）場(chǎng)，并通過(guò)多渠道進(jìn)行推廣； （）宣傳推廣：根據(jù)甲方需求，利用各類(lèi)渠道對(duì)微博進(jìn)行宣傳推廣。協(xié)議期間微博精準(zhǔn)推廣次數(shù)不得少于（含）次（總?cè)舜尾簧儆冢ê┤f(wàn)人次），同城熱搜不得少于（含）次，微博矩陣推廣不得少于（含）次； （）微博運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告等文檔定制服務(wù)：每月出具份運(yùn)維月報(bào)，每季度出具份季度運(yùn)維報(bào)告，每半年出具份半年運(yùn)維報(bào)告，在年終時(shí)出具份運(yùn)維總結(jié)報(bào)告；協(xié)助統(tǒng)計(jì)微博有關(guān)數(shù)據(jù)，必要時(shí)通過(guò)數(shù)據(jù)簡(jiǎn)報(bào)、....