三峽人壽保險股份有限公司 信息系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施硬件設(shè)備年度 維保服務采購項目招標前市場詢價公告 三峽人壽保險股份有限公司信息系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施硬件設(shè)備年度維保服務采購項目進行招標前市場詢價，現(xiàn)將該項目事宜公告如下： 一、項目名稱 三峽人壽保險股份有限公司信息系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施硬件設(shè)備年度維保服務采購項目招標前市場詢價 二、詢價單位 三峽人壽保險股份有限公司 三、詢價方式 公開詢價（不少于三家報價） 四、項目需求 （一）需求一覽 .提供一年期基礎(chǔ)維保服務； .提供×小時不間斷響應服務，應承諾小時以內(nèi)到達現(xiàn)場，個小時內(nèi)解決問題；不能修復的，小時內(nèi)提供相應應急備用措施，以保證正常使用； .提供原廠備件的快速免費更換（免人工費和材料費），若發(fā)現(xiàn)硬件故障，做到及時更換，確保設(shè)備健康穩(wěn)定運行； .提供配套的軟件產(chǎn)品的免費升級、軟件補丁及安全警告等服務； .提供主動預防服務，通過提供成熟的方法、工具來預防性的發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)潛在隱患，降低風險； .提供軟件功能及運維咨詢，可通過多種交流渠道，例如官網(wǎng)、技術(shù)社區(qū)，通訊等； .提供月度例行巡檢服務，輸出巡檢報告； .根據(jù)要求提供桌面支持服務，在關(guān)鍵時刻提供現(xiàn)場保障（如重大節(jié)日現(xiàn)場保障、網(wǎng)絡(luò)安全護網(wǎng)行動期間現(xiàn)場保障）等； .針對以上條款提供書面承諾（格式自擬），加蓋鮮章。提供原廠蓋章的投標授權(quán)文件、原廠蓋章的售后服務承諾函并加蓋服務商公章作為驗收材料。 （二）設(shè)備清單 .位于重慶市北碚區(qū)水土鎮(zhèn)云福路號中國聯(lián)通西南數(shù)據(jù)中心的產(chǎn)品列表如下： 序號 名稱 品牌 設(shè)備型號及配置 數(shù)量 服務器 型號：，-，內(nèi)存，塊硬盤 服務器 型號：， -，內(nèi)存，塊硬盤、塊硬盤 服務器 ....