為便于供應(yīng)商及時(shí)了解政府采購信息，根據(jù)《財(cái)政部關(guān)于開展政府采購意向公開工作的通知》（財(cái)庫〔〕號(hào)）等有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)將上海市體育彩票管理中心年月政府采購意向如下： 序號(hào) 采購項(xiàng)目名稱 采購需求概況 預(yù)算金額（元） 預(yù)計(jì)采購時(shí)間（填寫到月） 備注 英特達(dá)傳統(tǒng)終端機(jī)系列維保 一、維修內(nèi)容：為上海市體育彩票管理中心臺(tái)英特達(dá)系列彩票終端機(jī)提供維保服務(wù)。二、服務(wù)時(shí)間：年月日至年月日三、服務(wù)具體要求：. 維保形式：服務(wù)商在上海市內(nèi)設(shè)立售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，受理網(wǎng)點(diǎn)業(yè)主報(bào)修故障設(shè)備,對(duì)所有故障報(bào)修的銷售網(wǎng)點(diǎn)提供上門現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。. 報(bào)修受理方式：服務(wù)商必須提供免費(fèi)維護(hù)熱線服務(wù)，服務(wù)時(shí)間覆蓋上海市體育彩票管理中心彩票銷售時(shí)間。. 故障維修響應(yīng)時(shí)限要求： 上海區(qū)域范圍 服務(wù)達(dá)標(biāo)時(shí)間內(nèi)環(huán)線內(nèi) 小時(shí)內(nèi)環(huán)線－外環(huán)線 小時(shí)外環(huán)線－郊環(huán)線 小時(shí)郊環(huán)線外 小時(shí)崇明地區(qū) 小時(shí)故障修復(fù)時(shí)間最遲不超過小時(shí)，對(duì)特殊情況，要免費(fèi)提供備用機(jī)。. 售后回訪要求：對(duì)于每次現(xiàn)場(chǎng)報(bào)修服務(wù)的結(jié)果，由服務(wù)商進(jìn)行回訪，確保服務(wù)效果；上海市體育彩票管理中心有權(quán)進(jìn)行采用抽查或其他方式監(jiān)督售后服務(wù)質(zhì)量。. 服務(wù)匯總及報(bào)告要求：按季度向上海市體育彩票管理中心提交現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)明細(xì)及工作報(bào)告，定期與上海市體彩中心匯報(bào)服務(wù)匯總及各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)情況。. 在合同執(zhí)行期間，免費(fèi)對(duì)用戶終端機(jī)在系統(tǒng)擴(kuò)充、設(shè)備軟硬件升級(jí)等方面提供技術(shù)支持和服務(wù)；對(duì)于無法通過維修來修復(fù)以及反復(fù)出現(xiàn)同類故障的硬件提供免費(fèi)更換服務(wù)（所更換配件必須是原廠配件或經(jīng)過中體彩科技公司在此型號(hào)終端機(jī)上測(cè)試合格的配件）。. 需在本次投標(biāo)中提供《上門服務(wù)規(guī)范》，并承諾在合同執(zhí)行期間，嚴(yán)格按照《上門服務(wù)規(guī)范》....