溧陽(yáng)市市域社會(huì)治理現(xiàn)代化指揮中心年月(第批)政府采購(gòu)意向公告為便于供應(yīng)商及時(shí)了解政府采購(gòu)信息,根據(jù)《江蘇省財(cái)政廳關(guān)于做好政府采購(gòu)意向公開(kāi)工作的通知》等有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)將溧陽(yáng)市市域社會(huì)治理現(xiàn)代化指揮中心年月(第批)政府采購(gòu)意向公告如下:編號(hào)項(xiàng)目名稱采購(gòu)需求概況采購(gòu)預(yù)算(萬(wàn)元)預(yù)計(jì)采購(gòu)月份是否專門面向中小企業(yè)采購(gòu)是否采購(gòu)節(jié)能產(chǎn)品、環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品備注溧陽(yáng)市政府公共服務(wù)平臺(tái)服務(wù)外包項(xiàng)目溧陽(yáng)市政府建設(shè)“”政府公共服務(wù)平臺(tái),逐步整合政府各職能部門存在的現(xiàn)有服務(wù)熱線,以作為統(tǒng)一對(duì)外號(hào)碼,集中受理,為群眾提供包括政務(wù)信息咨詢、建議批評(píng)、公共服務(wù)、投訴舉報(bào)等服務(wù)。實(shí)行小時(shí)人工接聽(tīng),集中解答、轉(zhuǎn)辦、督辦,做到市民只記一個(gè)電話號(hào)碼,只打一次電話,就能得到政府答復(fù)和服務(wù)。系統(tǒng)整合全市范圍內(nèi)非緊急類求助熱線整合互動(dòng),實(shí)現(xiàn)“”一號(hào)牽頭。
第一,目前我們所使用的業(yè)務(wù)系統(tǒng),即省一體化“民生智慧聽(tīng)”平臺(tái),是由省級(jí)服務(wù)平臺(tái)統(tǒng)一規(guī)劃和建設(shè)的。該系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作由電信公司的下屬子公司承擔(dān),不僅涵蓋了初期的系統(tǒng)搭建,還包括了后續(xù)的維護(hù)和升級(jí)任務(wù)。由于這一系列工作均由同一家公司獨(dú)家負(fù)責(zé),確保了系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和持續(xù)優(yōu)化,使得該系統(tǒng)在服務(wù)提供和技術(shù)支持方面具備唯一性,故本項(xiàng)目只能從電信公司采購(gòu)服務(wù)。第二,“溧陽(yáng)市政府公共服務(wù)平臺(tái)服務(wù)外包項(xiàng)目”,前期通過(guò)政府采購(gòu),由中國(guó)電信股份有限公司常州分公司承擔(dān)實(shí)施建設(shè)和運(yùn)維保障。現(xiàn)提供服務(wù)的話務(wù)員由電信公司派駐,經(jīng)過(guò)多輪系統(tǒng)培訓(xùn),能夠熟練掌握熱線系統(tǒng),若更換服務(wù)主體,將無(wú)法保證與原有項(xiàng)目的一致性或者服務(wù)配套要求,導(dǎo)致服務(wù)成本大幅增加或原有投資損失。為保證業(yè)務(wù)持續(xù)、服務(wù)延續(xù),保障項(xiàng)目進(jìn)度,希望采用單一來(lái)源的采購(gòu)方式繼續(xù)由電信公司實(shí)施。以上情況符合《政府采購(gòu)法》第三十一條第一款及《政府采購(gòu)法實(shí)施條例》第二十七條“公共服務(wù)項(xiàng)目具有特殊性要求,導(dǎo)致只能從某一特定供應(yīng)商處采購(gòu)”的規(guī)定,特申請(qǐng)采用單一來(lái)源方式進(jìn)行采購(gòu)。-否否本次公開(kāi)的采購(gòu)意向是本單位政府采購(gòu)工作的初步安排,具體采購(gòu)項(xiàng)目情況以相關(guān)采購(gòu)公告和采購(gòu)文件為準(zhǔn)。溧陽(yáng)市市域社會(huì)治理現(xiàn)代化指揮中心年月日
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