中標(biāo)(成交)結(jié)果公告智慧電梯改造維護(hù)費(fèi)中標(biāo)（成交）結(jié)果公告一、項(xiàng)目編號(hào)：--二、項(xiàng)目名稱(chēng)：智慧電梯改造維護(hù)費(fèi)三、中標(biāo)（成交）信息 包組編號(hào)： 包組名稱(chēng)：智慧電梯改造維護(hù)費(fèi) 供應(yīng)商名稱(chēng)：撫順市特種設(shè)備監(jiān)督檢驗(yàn)所 供應(yīng)商地址：順城區(qū)撫順市順城區(qū)新城路東段九號(hào) 中標(biāo)（成交）金額：,（元） 評(píng)審總得分：.（分）四、主要標(biāo)的信息 包組編號(hào)： 包組名稱(chēng)：智慧電梯改造維護(hù)費(fèi) 服務(wù)類(lèi) 名稱(chēng)：智慧電梯改造維護(hù)費(fèi)（電梯維修和保養(yǎng)服務(wù)） 服務(wù)范圍：按智慧電梯監(jiān)管平臺(tái)按照采購(gòu)人要求完成電梯平臺(tái)升級(jí)改造，并完成對(duì)示范區(qū)電梯數(shù)據(jù)導(dǎo)入工作。成交單位需通過(guò)智慧電梯監(jiān)管平臺(tái)對(duì)沈撫示范區(qū)電梯開(kāi)展日常管理，協(xié)助采購(gòu)單位推動(dòng)電梯無(wú)紙化維保工作。統(tǒng)一制作電梯標(biāo)志應(yīng)急救援公示牌，組織張貼，并且負(fù)責(zé)完善平臺(tái)硬件設(shè)施，其中包括但不限于具備滿足采購(gòu)需求內(nèi)容的臺(tái)式電腦臺(tái)、激光打印機(jī)臺(tái)，應(yīng)急救援指揮屏幕臺(tái)及相關(guān)辦公用品等。依托智慧電梯應(yīng)急處置公共服務(wù)平臺(tái)設(shè)立電梯應(yīng)急處置客服電話，安排專(zhuān)業(yè)客服人員每班次不少于人，能滿足天*小時(shí)接聽(tīng)電梯應(yīng)急處置客服電話，全年無(wú)休，熟悉應(yīng)急處置流程，全程跟蹤救援情況，安撫被困乘客，督促救援人員及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，完成救援工作。 服務(wù)要求：按《中華人民共和國(guó)特種設(shè)備安全法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、《遼寧省市場(chǎng)監(jiān)督管理局辦公室關(guān)于完善電梯應(yīng)急救援體系建設(shè)的通知》等相關(guān)法律法規(guī)和文件要求，以及針對(duì)本項(xiàng)目的政府文件要求為采購(gòu)人組建電梯應(yīng)急救援機(jī)構(gòu)，按照采購(gòu)人的采購(gòu)要求組織對(duì)示范區(qū)電梯困人等情況開(kāi)展救援，輔助監(jiān)管部門(mén)對(duì)示范區(qū)電梯開(kāi)展常態(tài)化日常管理,完成監(jiān)管部門(mén)部署的其它相關(guān)工作。 服務(wù)時(shí)間：自簽訂合同起一年（具體以甲乙雙方簽訂合同內(nèi)容為準(zhǔn)） 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：（）★電梯應(yīng)急救援機(jī)構(gòu)客服人員每班次不得少于人，能滿足天*小時(shí)接聽(tīng)電梯應(yīng)急處置客服電話，全年無(wú)休，并采取有效措施對(duì)電話中反饋情況進(jìn)行處置，對(duì)發(fā)生電梯困人事件時(shí)能夠全程跟蹤救援情況，安撫被困乘客，督促救援人員及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，救援結(jié)束后將結(jié)果錄入采購(gòu)人指定平臺(tái)。 （）★在項(xiàng)目服務(wù)周期內(nèi)，成交單位要提供車(chē)輛一臺(tái),確保隨時(shí)響應(yīng)需前往電梯現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置的情況或采購(gòu)人其他相關(guān)需求。 （）★按照采....