人保財(cái)險(xiǎn)湖北省武漢市江岸支公司線上服務(wù)團(tuán)隊(duì)話務(wù)質(zhì)檢服務(wù)項(xiàng)目中選結(jié)果公告 一、項(xiàng)目名稱：人保財(cái)險(xiǎn)湖北省武漢市江岸支公司線上服務(wù)團(tuán)隊(duì)話務(wù)質(zhì)檢服務(wù)項(xiàng)目二、項(xiàng)目編號：三、采購內(nèi)容：對續(xù)保坐席通話進(jìn)行全面監(jiān)測、評估與改進(jìn)監(jiān)測續(xù)保電話服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)建議。確保坐席話術(shù)、服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)合規(guī)性符合公司標(biāo)準(zhǔn)。提高續(xù)保成功率和客戶滿意度提供可量化的質(zhì)檢數(shù)據(jù)。四、采購方式：競爭性磋商五、中選供應(yīng)商：武漢天坤星科技有限公司 六、采購價(jià)格：元/條，最終結(jié)算以實(shí)際服務(wù)次數(shù)據(jù)實(shí)結(jié)算，預(yù)算總金額萬元。七、項(xiàng)目聯(lián)系人及聯(lián)系方式聯(lián)系人:饒倩聯(lián)系電話:特此公告！ 中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司武漢市江岸支公司 年月日